Dauguma mažų ir vidutinių įmonių gimsta iš gero amato – meistrystės konkrečioje srityje. Vieni puikiai teikia paslaugas, kiti moka parduoti, treti – gaminti. Tačiau kai verslas ima augti, daugelis susiduria su tuo pačiu iššūkiu: nors veiklos apimtis didėja, pelnas nesiekia tikėtino, o sprendimų priėmimas vis labiau tampa „jausmo“ ar skubos reikalas.
Kiekvienam vadovui ateina laikas, kai intuicijos nebeužtenka. Reikia struktūros, tikslumo, ilgalaikės krypties. Būtent tada verta pereiti iš „valdau kaip moku“ į „valdau pagal aiškius verslo rodiklius“.
Chaosas nėra blogis – blogis jame pasilikti
Verslo pradžioje – chaosas neišvengiamas. Vadovas atlieka kelis darbus vienu metu, planavimas vyksta „iš galvos“, o finansiniai sprendimai dažnai būna reaktyvūs. Tai natūrali augimo stadija.
Tačiau bėda ta, kad daugelis įmonių ten ir pasilieka. Metai bėga, apyvarta auga, bet pelnas stagnuoja. Komanda pavargusi, procesai nenuoseklūs, o vadovas – perdegęs.
Tai signalas, kad laikas keisti ne tik metodus, bet ir požiūrį.
Sprendimas – valdymas per verslo rodiklius
Pirmas žingsnis link kokybiško valdymo – išsiaiškinti, kokie verslo rodikliai iš tikrųjų svarbūs. Ir ne, tai ne tik mėnesio pajamos ar bendra pelno eilutė.
Įmonės, kurios pereina prie brandesnio valdymo lygio, pradeda matuoti:
Pelną vienam darbuotojui
Apyvartą vienam darbuotojui
Paslaugų / produktų gamybos ir pardavimo „lubas“
Kiekvienos paslaugos ar produkto pelningumą atskirai
Įtaką rinkos daliai bei poziciją tarp konkurentų
Kai šie rodikliai tampa pagrindu sprendimams, iš lėto pradeda keistis viskas: planavimas tampa tikslingas, komanda aiškiai žino, ko siekia, o vadovas – pagaliau turi galvą tam, kad galėtų vesti įmonę pirmyn, o ne gesinti gaisrus.
Nuo patarimų – prie realaus įgyvendinimo
Sėkmingiausias transformacijas patiria tos įmonės, kurios ne tik išgirsta „ką reikia daryti“, bet ir turi aiškų veiksmų planą, kaip tai padaryti. Koučingas čia veikia ne kaip pamokslas, o kaip partnerystė – kai verslo savininkas eina savo tempu, sprendimai pritaikomi jo situacijai, o pokyčiai įgyvendinami žingsnis po žingsnio.
Būtent toks metodas padeda sukurti realų perėjimą nuo chaoso prie strateginio, pelningo ir tvaraus valdymo.
Ką reiškia „aukšto lygio valdymas“ mažoje įmonėje?
Tai nereiškia, kad reikia tapti korporacija. Tai reiškia, kad verslas ima veikti remdamasis faktais, ne nuojautomis. Įmonės valdymas tampa prognozuojamas, o pelnas – augantis ne dėl sėkmės, o dėl struktūruotų sprendimų.
Ir svarbiausia – verslo savininkas išmoksta veikti kaip tikras vadovas, o ne vien kaip geras amatininkas.
Kas toliau?
Jei tavo įmonė jau peržengė „amato lygį“, bet vis dar jauti, kad trūksta struktūros, pelningumo ir aiškios krypties – greičiausiai laikas pereiti į kitą lygį.
Nes tik tada, kai verslas pradeda veikti „iš matavimo“, o ne „iš jausmo“, jis gali augti tvariai, pelningai ir su mažiau streso.
